2020年10月27日，班级成立了小月亮成长支持团队，团队有4人。笔者作为班主任负责牵头，和班级配班教师一起观察和实施策略、一位幼儿园研究生教师为团队提供理论支持、一位教学园长指导团队的整个实施过程。

经过会议商讨，笔者和配班教师以事件取样法对小月亮进行观察，并做观察记录，两周为一轮，我们共进行了两轮的观察。观察的目的是：通过观察小月亮在交往中被忽视、被拒绝的次数，了解小月亮缺乏哪些方面的同伴交往能力,了解小月亮能否在同伴交往中，表达自我的意愿。当自我意愿与同伴的意愿产生冲突时，他如何协调处理社交冲突。以下为部分观察记录。

（二） 访谈家长、搜集信息

家庭对幼儿影响巨大，除了教师对小月亮的观察，我们也争取到家庭的支持和配合。通过与小月亮的妈妈一对一约谈。了解了小月亮在家庭更多的信息。

1. 小月亮妈妈在孕期一切正常，小月亮是足月产，出生9斤。据妈妈说，小月亮在婴儿期十分好带，睡眠很好，很少哭闹。小月亮是人工喂养，喝奶量很大。直到现在（3岁半）每天还要喝6瓶奶。在家很少吃饭和菜，不喜欢吃硬的东西，以喝奶为主。

2.小月亮平时主要都是在家玩，较少去户外和小区，小月亮不喜欢运动。与他游戏的对象以妈妈为主，还有阿姨、姨妈等，游戏时，都是由小月亮主导，大人陪玩，小月亮想怎样玩基本都能满足。遇到不如意的事，小月亮会哭闹、碎碎念、磨大人，家中大人都比较疼他，会及时满足他的需求。小月亮很少与外面的小朋友接触，亲戚家的孩子过来家里，小月亮会很高兴，但一起玩的很少，基本都是各玩各的。

3.小月亮特别喜欢数学和算术，100以内的加减法都能算的出来。认识了100以上的数字，也能写100以内的数字。对数字特别敏感，喜欢看时间、数东西，做什么都喜欢数一数，最喜欢别人给他出题考他。

（二） 寻找原因、制定行为支持计划

幼儿行为的背后有着不同的原因，我们要帮助幼儿，要了解清楚行为问题的原因，找到对策处理原因，而不是直接处理症状。团队通过对小月亮的观察记录分析和家庭访谈信息梳理，分析出小月亮社会交往问题的如下原因：

1.与成人交往为主，缺乏与幼儿交往的经验。在与成人的互动中，成人对小月亮满足过多，导致小月亮自我中心，无法理解他人感受。

2.社会情绪发展较弱，缺乏社会交往的技能、方法。在班级的社会交往中感受到挫败，所以不敢尝试与同伴交流，也不知道该如何和同龄幼儿游戏。

3.语言表达能力弱，也制约着他的社会交往能力。由于长期进食软稀食物，咀嚼不足，口腔肌肉发展缓慢，导致小月亮在说话时含糊不清，咬字不准、影响语言表达。

针对以上原因，团队制定了支持小月亮的行为支持计划从预防、教授新技能、新的回应方式三个方面帮助小月亮学习交往技能、发展社会交往能力。同时制定出具体步骤与实施跟进的行动计划表。

（二） 实施计划、评估实施效果

1.实施计划

团队制定好行动计划后，老师们按照行动步骤认真执行实施。实施计划时，以视频形式留下实施记录。照片、视频涉及幼儿真实信息，不便在教育案例中展示。以下是部分实施计划的情况。

(1)每天给小月亮读为他写的绘本《小粉猪的故事》。

《小粉猪的故事》小月亮非常喜欢，还把“他的”绘本拿回家，叫妈妈读给他听。绘本从侧面写出了小月亮遇到的真实问题及解决方案，写出了一个美好的结局。小月亮从绘本中学习到可以信任伙伴、想办法解决问题、交朋友可以获得快乐等。在计划实施阶段，小月亮真的在班级中找到一位引领他的伙伴——小牛奔奔的原型“宁宁”（化名）。在与宁宁的互动中，小月亮的交往经验逐渐增多。

（2）教授同伴交往技巧。

在观察同伴的策略实施中，小月亮很喜欢工作时间在老师的陪伴下观察小朋友游戏。一次，小朋友在娃娃家玩，遇到玩具只有一个而三个人都想玩的情况，小朋友自发的进行石头剪刀布来排序谁先玩谁后玩。小月亮边观察边说：“他们在石头剪刀布，不能抢玩具的。”在玩“你的我的”游戏策略实施中，小月亮对物品所有权意识逐渐清晰。一次游戏中，当老师说“可以给我你的5块积木吗？小月亮说：“这些是我拿的。给了你，我的楼就不高了，你从那里（积木筐）拿吧。”在“引导加入游戏”策略中，小朋友愿意加入小月亮的搭建游戏，小月亮也多次成功加入到小朋友们过家家的游戏。一次，小朋友们在小厨房玩“野餐游戏”。小月亮在老师的帮助下以弟弟的身份加入家庭野餐，“爸爸妈妈、哥哥姐姐”们对他百般照顾。在游戏中受到的宠爱让他十分开心，一天都心情很好，交往中更加自信。

（3）增加咀嚼、锻炼口腔肌肉。

经过与家庭沟通，在2021年1月，小月亮成功戒奶，日常主食成为小月亮饮食主体。进餐时鼓励他多吃蔬菜、肉类，在咀嚼时嚼够20下再下咽。刚好小月亮特别喜欢数数，每次吃饭就把数嚼几下作为一个有趣的任务。他会告诉老师，我嚼了31下。

（4）家园沟通。

案例前期，笔者与妈妈了解了小月亮的家庭情况。在案例计划阶段，笔者向妈妈沟通了小月亮成长团队的计划，得到妈妈的大力支持。案例实施阶段，我们经常向小月亮的妈妈反馈他的进步，也给妈妈提出教育建议，小月亮的数学兴趣可以发展，但更要关注幼儿园阶段其他领域发展的技能、促进小月亮全面的发展。案例后期，再次与小月亮的妈妈进行面谈，妈妈说：“老师们真是太用心太专业了，看着儿子的进步我很感谢。”

2.评估实施效果

为量化实施策略的情况，清楚的看到实施效果。团队设计了小月亮行为打分表。每天在不同的生活环节记录小月亮社会交往的情况。通过打分表在初期、中期和末期的记录和对比，可以看到小月亮社会交往方面的明显进步。策略实施初期，有大哭大喊或不加入游戏的情况，随着策略的实施，情绪激烈的冲突明显减少，在策略实施中期，小月亮的交往表现多为有交往，多有矛盾，不开心。策略实施的末期一周内有三天都完全没问题，和同伴顺利交往。证明团队所提出的支持计划和帮助策略有效的帮助了小月亮。经过策略实施阶段后，小月亮在面对同伴时，不再有惧怕心里和退缩行为；能在老师或同伴的帮助下顺利加入游戏；在交往中能运用商量、轮流、合作等简单的交往方法与同伴延续游戏；能理解他人想法从而调整自己的行为；小月亮关心、分享等亲社会行为增多；成功的融入了集体，让班级的小朋友接受了他。妈妈反映：在家里乖了很多，语言方面进步很大，说话清楚了。用词也更丰富了，愿意约小朋友来家里玩。