一起阅读客服电话：0755—32986999

在浏览器中输入地址http://zy.gdedu.gov.cn/。在空间登录处，输入已有的用户名、密码，点击登录进入用户空间。  如图：

用户登录个人空间，进入“个人中心”的“账号设置”，可以进行个人资料修改和头像修改等个人信息设置，通过 “修改密码”提供的密码修改功能重置密码。

用户修改个人信息时，还是以上步骤，需要先登录空间，然后再进入“个人中心”，在相关页面进行编辑修改。

如果用户忘记自己的登录密码，可以通过平台密码找回。点击首页“空间登录”的“忘记密码”，如下图所示

密码找回需要完成三个步骤：选择找回方式、验证身份信息和重置密码。其中找回方式包括“通过邮箱找回“和”通过手机找回“两种方式，实在不行可以让学校管理员重置密码。

（1）通过邮箱找回
选择“通过邮箱找回”，用户需输入已经绑定的邮箱，选择“提交”后，系统会将密码修改邮件发至绑定邮箱。

用户登录绑定邮箱，点击密码找回链接，就会跳转到密码重置页面。输入新的密码并确认后即完成了密码重置操作。

（2）通过手机找回
选择“通过手机找回”，用户需输入已经绑定的手机，点击“获取验证码“，将发至手机的验证码输入后，点击“提交”。

在打开的网页确认并输入新的密码并确认后即完成了密码重置操作。

（3）找管理员重置密码

用户如果需要知道自己的登陆账号，请拨打客服热线：020-84479566



    一、国家服务体系实名认证时找不到学校的

    请联系学校填写《公共服务体系学校（机构）信息确认表》（见附件，需加盖学校公章），并以照片或者扫描件的形式发送至邮箱4008980910@b.qq.com，由国家服务体系的客服团队负责处理（联系电话：4008980910，QQ：4008980910）。

    二、国家服务体系实名认证时找不到机构的

    请本单位填写《公共服务体系学校（机构）信息确认表》（见附件，需加盖机构公章），并以照片或者扫描件的形式发送至邮箱2747023563@qq.com，由广东省资源平台的客服负责处理。

    如需帮助请联系我们，电话：020-84479566，QQ：2747023563，微信：13776080869。

    详请查看：http://zy.gdedu.gov.cn/index.php?r=portal/content/view&sid=440000&id=431319